আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, সুরক্ষিত এবং ব্যবহার করি
ej77 প্লাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার ব্যবহার পর্যন্ত প্রতিটি পর্যায়ে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি
আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি। লাইভ গেম সেশন, স্লট রাউন্ড এবং বেটিং হিস্ট্রি আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ডের অংশ হিসেবে রাখি যাতে প্রয়োজন অনুযায়ী সাপোর্ট দিতে পারি এবং আর্থিক রিপোর্ট তৈরি করতে পারি। আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন
অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলে সেবা প্রদান করি এবং আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না পেমেন্ট প্রসেসর অথবা নিয়ন্ত্রক সংস্থার জন্য প্রয়োজন হয়। ডিভাইস আইডি, আইপি অ্যাড্রেস এবং লগইন সময় আমরা নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পর্যালোচনা অথবা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে নীতি স্বচ্ছতা এবং তথ্য সুরক্ষা বজায় রাখি
ej77 এর গোপনীয়তা নীতি প্রতিটি অপারেশনাল পরিবর্তনের সাথে আপডেট করা হয় এবং আমরা আপনাকে প্রতিটি নতুন সংস্করণ সম্পর্কে অ্যাকাউন্ট ইমেইলের মাধ্যমে জানাই। নিচের ছয়টি বিষয় আমাদের স্বচ্ছ নীতি প্রক্রিয়ার কেন্দ্রবিন্দু।
নীতি সংস্করণ ট্র্যাকিং
এই পৃষ্ঠার একেবারে নিচে আমরা শেষ আপডেটের তারিখ লিখে রাখি এবং কোন বিভাগে পরিবর্তন হয়েছে তা হাইলাইট করি। আপনি ইমেইলে লিংক পাবেন যখন নীতি আপডেট হবে এবং পুরনো সংস্করণ আর্কাইভে পাওয়া যাবে যদি আপনার তুলনা করার প্রয়োজন হয়।
ডেটা এনক্রিপশন
আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ওয়ালেট রেফারেন্স এবং সেশন ডেটা TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে ট্রানজিট এবং রেস্টে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket টোকেন সংরক্ষণ করি কিন্তু কখনো সরাসরি পিন অথবা পাসওয়ার্ড রাখি না।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
শুধুমাত্র নির্দিষ্ট টিম মেম্বার যারা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, পেমেন্ট রিকনসিলিয়েশন অথবা সাপোর্ট টিকিট সমাধান করেন তারা ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন এবং সকল অ্যাক্সেস অডিট লগে রেকর্ড থাকে। প্রতি তিন মাসে আমরা পারমিশন রিভিউ করি।
তৃতীয় পক্ষ প্রসেসর
পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রোভাইডার আমাদের সাথে কাজ করেন এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। আমরা শুধুমাত্র তখনই ডেটা শেয়ার করি যখন লেনদেন প্রসেস করা অথবা গেম সেশন লোড করা আবশ্যক, এবং তারা আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
ডেটা রিটেনশন
আমরা অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সাত বছর ধরে রাখি যাতে আর্থিক রিপোর্টিং এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে ব্যক্তিগত পরিচয় ডেটা এক বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যদি না আইনি প্রয়োজন থাকে।
ইউজার নিয়ন্ত্রণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং ইমেইল অপ্ট-আউট করুন, সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি মুছুন এবং লগইন ডিভাইস রিভোক করুন। আপনি সম্পূর্ণ তথ্য ডাউনলোড অথবা অ্যাকাউন্ট মোছার জন্য সাপোর্ট ইমেইল করতে পারেন এবং আমরা পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতি কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার প্রতিটি দিক স্পষ্ট থাকে। নিচের সাতটি পয়েন্ট দেখায় কীভাবে পৃষ্ঠাগুলো...
| শর্তাবলী | এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, যেখানে শর্তাবলী নির্ধারণ করে আপনি কীভাবে লাইভ গেম, স্লট এবং বেটিং মার্কেট ব্যবহার করতে পারেন। উভয় ডকুমেন্ট একসাথে পড়ার মাধ্যমে আপনার অধিকার এবং দায়িত্বের সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন। |
|---|---|
| কুকি নীতি | আমরা কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করি লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে। কুকি নীতি পৃষ্ঠা প্রতিটি কুকি টাইপ তালিকাবদ্ধ করে, যেখানে এই পৃষ্ঠা ফোকাস করে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয়। |
| অর্থপ্রদান নীতি | পেমেন্ট পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া হয়, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি দেখায় ওয়ালেট রেফারেন্স এবং ট্রানজ্যাকশন লগ কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত থাকে। |
| দায়বদ্ধতা | দায়বদ্ধতা বিবৃতি আর্থিক ঝুঁকি এবং প্লে নিয়ন্ত্রণ কভার করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে ডেটা নিরাপত্তা এবং তথ্য শেয়ারিং। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে ej77 এর অপারেশনাল স্বচ্ছতা সম্পন্ন করে। |
| অধিকার ও অনুরোধ | আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ এই গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে প্রক্রিয়া করা হয় এবং উত্তরের সময়সীমা এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট শর্তাবলীতে রেফারেন্স করা থাকে। |
| সম্মতি ও আপডেট | আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি উভয়ে সম্মত হন। যেকোনো একটি নীতি আপডেট হলে আমরা ইমেইলে লিংক পাঠাই এবং আপনার সম্মতি কনফার্ম করতে বলি যদি পরিবর্তন আপনার তথ্য ব্যবহারে প্রভাব ফেলে। |
| বিরোধ নিষ্পত্তি | আপনার তথ্য নিয়ে বিরোধ হলে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে তথ্য ব্যবহার হয়েছে এবং শর্তাবলী নির্ধারণ করে মধ্যস্থতা অথবা আইনি প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে। |
ej77 প্লাটফর্মে গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইন উপাদান
আমরা লবি লেআউট এবং অ্যাকাউন্ট ফ্লোতে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এমবেড করে রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত দেখতে পারেন কোন তথ্য শেয়ার হচ্ছে এবং কীভাবে সেটিংস পরিবর্তন করবেন। নিচের...
স্বচ্ছ ডেটা ফর্ম
নিবন্ধন ফর্মে প্রতিটি ফিল্ডের পাশে একটি ছোট আইকন থাকে যা দেখায় কেন ঐ তথ্য প্রয়োজন এবং এটি কীভাবে ব্যবহার হবে। নাম এবং ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য দরকার, যেখানে ইমেইল পেমেন্ট নোটিফিকেশন এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়।
সেশন নোটিফিকেশন
প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে ডিভাইস টাইপ, লোকেশন এবং লগইন সময় দেখানো থাকে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ক্লিক করে আপনি সক্রিয় সেশনগুলো দেখতে এবং অপরিচিত ডিভাইস লগআউট করতে পারেন।
পেমেন্ট লগ
অ্যাকাউন্ট ট্যাবের নিচে লেনদেন হিস্ট্রি পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে সম্পন্ন প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল তালিকাভুক্ত করে। প্রতিটি সারিতে তারিখ, পরিমাণ, পদ্ধতি এবং কনফার্মেশন রেফারেন্স দেখানো হয় যাতে আপনি নিজের আর্থিক রেকর্ড যাচাই করতে পারেন।
কুকি ব্যানার
প্রথমবার ej77.org ভিজিট করলে একটি ব্যানার পপ আপ হয় এবং আপনাকে প্রয়োজনীয়, কার্যকারিতা এবং এনালিটিক্স কুকির মধ্যে বেছে নিতে দেয়। আপনি যেকোনো সময় ফুটার লিংক থেকে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং পছন্দ ব্রাউজার লোকাল স্টোরেজে সংরক্ষিত হয়।
ডেটা ডাউনলোড
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার তথ্য ডাউনলোড বোতাম ক্লিক করুন এবং একটি JSON ফাইল পাবেন যাতে আপনার প্রোফাইল ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন লগ থাকে। ফাইল তৈরি হতে কয়েক মিনিট সময় লাগে এবং সাতদিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
মার্কেটিং কন্ট্রোল
নিবন্ধনের সময় প্রমোশনাল ইমেইল এবং এসএমএস নোটিফিকেশন অপ্ট-ইন করা ঐচ্ছিক। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন টগল অফ করতে পারেন এবং সাপোর্ট মেসেজ এবং পেমেন্ট কনফার্মেশন ছাড়া সব যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।